Termos e Condições

1. Sobre Nós

1.1 Este site é operado pela Ultreos Forex. Ao longo destes Termos e Condições, os termos “nós” e “nosso” referem-se à Ultreos Forex.

1.2 A Ultreos Forex fornece conteúdo educativo de trading, sinais forex, análise de mercado e serviços digitais relacionados através do seu site e canais de Telegram.

2. Elegibilidade e Aceitação

2.1 Ao utilizar este site, confirma que tem capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo.

2.2 Se estiver abaixo da maioridade no seu país ou região, só pode utilizar este site com o consentimento de um dos pais ou tutor legal.

2.3 Ao continuar a utilizar este site ou os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições.

3. Utilização do Site

3.1 Concorda em utilizar este site apenas para fins legais.

3.2 Não deve utilizar este site de forma que possa danificá-lo, desativá-lo, sobrecarregá-lo ou prejudicá-lo, nem interferir com o acesso de qualquer outro utilizador.

3.3 Não deve carregar, transmitir ou distribuir quaisquer vírus, malware, código malicioso ou outro material prejudicial.

3.4 Podemos suspender, restringir ou terminar o acesso ao site a qualquer momento se acreditarmos que violou estes Termos e Condições.

3.5 Não garantimos que este site estará sempre disponível, sem interrupções, seguro ou livre de erros.

4. Natureza dos Nossos Serviços

4.1 A Ultreos Forex fornece sinais forex, comentários de mercado, materiais educativos e conteúdo digital relacionado.

4.2 Todo o conteúdo e serviços fornecidos pela Ultreos Forex destinam-se apenas a fins educativos e informativos.

4.3 Nada neste site, nos nossos canais de Telegram ou em qualquer um dos nossos materiais constitui aconselhamento financeiro, aconselhamento de investimento, gestão de carteira ou recomendação para comprar ou vender qualquer instrumento financeiro.

4.4 É o único responsável pelas suas próprias decisões de trading, atividade da conta, gestão de risco e resultados financeiros.

5. Aviso de Risco

5.1 O trading forex e o trading de outros instrumentos financeiros alavancados envolvem um elevado nível de risco e podem não ser adequados para todas as pessoas.

5.2 Reconhece que o trading pode resultar em perdas substanciais, incluindo a perda de todo o capital.

5.3 O desempenho passado não é um indicador fiável de resultados futuros.

5.4 Não garantimos a exatidão, integridade, fiabilidade ou rentabilidade de qualquer sinal, análise, gráfico, opinião ou conteúdo educativo.

5.5 Ao utilizar os nossos serviços, aceita total responsabilidade por quaisquer lucros, perdas, custos ou consequências que possam resultar da utilização do nosso conteúdo.

6. Produtos e Entrega

6.1 Todos os produtos e serviços vendidos pela Ultreos Forex são entregues digitalmente, salvo indicação expressa em contrário.

6.2 Isto pode incluir, entre outros:

a. acesso a canais privados de Telegram

b. sinais forex

c. análise de mercado

d. recursos educativos

e. materiais descarregáveis

f. acesso por adesão a conteúdo pago

6.3 Não são enviados bens físicos, salvo indicação clara na página do produto relevante.

6.4 Reservamo-nos o direito de modificar, suspender, substituir ou descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento.

7. Termos de Subscrição

7.1 O acesso a determinados serviços pode ser oferecido por um período fixo, como mensal, trimestral, anual ou vitalício, conforme o plano apresentado no site no momento da compra.

7.2 A sua subscrição ou acesso começa assim que o pagamento é concluído com sucesso e os dados de acesso são emitidos.

7.3 Reservamo-nos o direito de recusar, cancelar, suspender ou terminar qualquer adesão ou subscrição ao nosso critério quando acreditarmos razoavelmente que houve uso indevido, abuso, fraude, atividade de chargeback, partilha não autorizada ou violação destes Termos e Condições.

7.4 O acesso a grupos de Telegram, conteúdo premium ou recursos para membros é concedido apenas ao comprador e não deve ser partilhado.

8. Payments

8.1 Os pagamentos pelos serviços da Ultreos Forex são processados através da Stripe no nosso site.

8.2 Concorda em fornecer informação de pagamento atual, completa e exata ao realizar uma compra.

8.3 Se o pagamento falhar, for recusado, contestado ou revertido, poderemos suspender ou terminar o seu acesso ao serviço relevante.

8.4 Os preços dos produtos e serviços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

8.5 Salvo indicação expressa na página de checkout, uma compra concede acesso apenas ao produto específico ou período selecionado no momento da compra.

9. Política de Reembolsos

9.1 Como os nossos produtos e serviços são entregues digitalmente e o acesso pode ser concedido imediatamente, todas as vendas são finais.

9.2 Não oferecemos reembolsos por produtos digitais, subscrições, serviços de sinais, materiais educativos, acesso ao Telegram ou utilização parcial ou não utilização do serviço.

9.3 Ao adquirir qualquer serviço da Ultreos Forex, reconhece e concorda com esta política de não reembolso.

9.4 Nada nesta secção elimina quaisquer direitos legais do consumidor que não possam ser excluídos legalmente ao abrigo da lei aplicável.

10. Utilização Aceitável de Sinais e Conteúdo

10.1 Todos os sinais, gráficos, análises, textos, elementos gráficos, branding, downloads e materiais para membros destinam-se apenas ao seu uso pessoal.

10.2 Não deve copiar, reproduzir, republicar, redistribuir, revender, explorar comercialmente, partilhar conteúdo pago, publicar os nossos materiais como se fossem seus ou dar a terceiros acesso a grupos ou recursos pagos.

10.3 A revenda de sinais é estritamente proibida e pode resultar em cancelamento sem reembolso.

10.4 Qualquer violação desta secção pode resultar na cessação imediata do acesso sem reembolso e pode dar origem a ação legal.

11. Propriedade Intelectual

11.1 Todos os direitos de propriedade intelectual do site e de todo o conteúdo disponibilizado pela Ultreos Forex, incluindo textos, logótipos, branding, gráficos, downloads, vídeos, PDFs e conteúdo de sinais, pertencem à Ultreos Forex ou foram-lhe licenciados, salvo indicação em contrário.

11.2 Não pode utilizar, reproduzir, modificar, distribuir, exibir ou explorar qualquer conteúdo deste site sem a nossa autorização prévia por escrito.

12. Telegram e Acesso à Comunidade

12.1 Alguns serviços incluem acesso a canais ou grupos privados de Telegram.

12.2 Reservamo-nos o direito de remover, silenciar, restringir ou banir qualquer membro de qualquer grupo, canal ou comunidade relacionada do Telegram se violar estes Termos e Condições, assediar ou abusar de outros, fizer spam, partilhar conteúdo pago sem permissão ou envolver-se em comportamento perturbador ou desonesto.

12.3 Quando o acesso for perdido devido à sua própria conduta ou violação, não será concedido reembolso.

12.4 Se um membro sair acidentalmente de um canal privado de Telegram, poderemos permitir o reingresso ao nosso critério.

13. Plataformas e Links de Terceiros

13.1 Este site pode conter links para sites, plataformas, brokers, páginas de redes sociais, canais de Telegram ou ferramentas de terceiros.

13.2 Não controlamos nem somos responsáveis pelo conteúdo, políticas, disponibilidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

13.3 A sua utilização de plataformas de terceiros é inteiramente por sua conta e risco.

14. Sem Garantias

14.1 O nosso site, produtos e serviços são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”.

14.2 Na máxima extensão permitida por lei, não fazemos quaisquer declarações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de exatidão, comercialização, adequação a um fim específico, não infração, disponibilidade ou desempenho esperado.

14.3 Não garantimos que qualquer serviço corresponderá às suas expectativas ou que qualquer resultado será alcançado com o uso dos nossos sinais ou conteúdo educativo.

15. Limitação de Responsabilidade

15.1 Na máxima extensão permitida por lei, a Ultreos Forex não será responsável por qualquer perda ou dano direto, indireto, incidental, especial, consequente ou punitivo decorrente de ou relacionado com a sua utilização ou incapacidade de utilização do site, a sua utilização de quaisquer sinais ou conteúdo educativo, perdas de trading, interrupção de atividade, falhas técnicas ou acesso não autorizado à sua conta ou dados.

15.2 Isto inclui, sem limitação, perda de lucros, perda de receitas, perda de oportunidade, perda de reputação, perda de negócio e perda de dados.

15.3 Nada nestes Termos e Condições exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ao abrigo da lei aplicável.

16. Fraude, Chargebacks e Disputas de Pagamento

16.1 Reservamo-nos o direito de investigar qualquer suspeita de fraude, reversão de pagamento, uso não autorizado, abuso do serviço ou atividade de chargeback.

16.2 Se iniciar um chargeback ou disputa de pagamento sem primeiro nos contactar para tentar resolver a situação, poderemos suspender ou terminar o seu acesso a todos os serviços durante a investigação.

16.3 Podemos fornecer registos relevantes à Stripe ou ao processador de pagamentos para contestar chargebacks falsos ou abusivos, incluindo registos de transação e prova de entrega do acesso.

16.4 O abuso comprovado do processo de disputa de pagamento pode ser tratado como violação destes Termos e Condições.

17. Privacidade

17.1 A sua utilização deste site pode envolver a recolha e tratamento de dados pessoais.

17.2 Qualquer informação pessoal enviada através do site é tratada de acordo com a nossa Política de Privacidade.

18. Alterações

18.1 Podemos atualizar, rever ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento publicando a versão atualizada no nosso site.

18.2 A versão atualizada entra em vigor a partir da data em que é publicada, salvo indicação em contrário.

18.3 A sua utilização continuada do site ou dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos Termos e Condições revistos.

19. Cessação

19.1 Podemos suspender ou cessar o seu acesso ao site ou a qualquer serviço imediatamente se violar estes Termos e Condições, fizer uso indevido dos nossos serviços, se envolver em fraude ou conduta abusiva, violar direitos de propriedade intelectual ou se formos obrigados a fazê-lo por razões legais ou operacionais.

19.2 A cessação do acesso não afeta quaisquer direitos ou responsabilidades que tenham surgido antes dessa cessação.

20. Lei Aplicável

20.1 Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Inglaterra e País de Gales, salvo se outra lei imperativa for aplicável com base no seu local de residência.

20.2 Quaisquer litígios decorrentes destes Termos e Condições estarão sujeitos à jurisdição dos tribunais de Inglaterra e País de Gales, salvo se a lei de defesa do consumidor aplicável dispuser de outra forma.

21. Contacto

21.1 Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, pode contactar a Ultreos Forex através da página de contacto ou por email para [email protected].